1.5/5 - (4 امتیاز)
راهنمای مسافر
سوالات متداول
نحوه همراهی کودک بدون همراه در سنین مختلف
- پس از کنترل و تایید مدارک همراه کودک، فرم مخصوص و کارت UM تکمیل می گردد.
- آویختن کارت UM در تمامی مراحل سفر به گردن کودک
- کودکان بین 5 تا 9 سال: گرفتن دست کودک در تمام مسیر فرودگاه
- کودکان بین 10 تا 12 سال: مشایعت کودک در تمام مسیر فرودگاه
الزامات مربوطه به کودک بدون همراه
- ثبت خدمات ویژه با کد UM در زمان تهیه بلیت برای کودک بدون همراه الزامی است.
- بلیط کودک بدون همراه حداکثر 48 ساعت پیش از زمان پرواز باید صادر گردد.
- همراه داشتن مدارک شناسایی مسافر UM و ولی کودک(سرپرست, کفیل یا قیم قانونی) و گذرنامه، روادید یا اقامت، بیمه و سایر مدارک تکمیلی جهت پرواز های بین المللی الزامیست.
- کودک باید توسط والدین، قیم، سرپرست یا کفیل قانونی(ارائه نامه رسمی به همراه کارت ملی به کانتر پذیرش در فرودگاه) تحویل و مورد بدرقه قرار گیرد.
- در صورتی که کودک توسط یکی از اقوام تحویل داده می شود ارائه رضایت نامه رسمی ولی یا سرپرست کودک الزامیست.
- پذیرش UM در کانتر پذیرش فرودگاه توسط همراه حاضر با ارائه مدارک شناسایی معتبر در صورتی که تحویل گیرنده در مقصد پدر یا مادر UM باشد، امکانپذیر است .
- زمان حضور در فرودگاه جهت انجام امور پذیرش در پروازهای بینالمللی 3 ساعت و پروازهای داخلی 90 دقیقه پیش از زمان پرواز است.
- حضور همراهان کودک به علت تاخیرات احتمالی، ابطال پرواز یا بازگشت هواپیما به مبدا تا 30 دقیقه پس از پرواز هواپیما از سالن فرودگاه ضروری است.
- استراحت کودک پیش از پرواز و همراه داشتن سرگرمی و کتاب در طول پرواز پیشنهاد میگردد.
- پرداخت هزینه انجام خدمات مراقبتی کودک بدون همراه برابر با صدور بلیت یکطرفه بزرگسال مسیر پروازی می باشد.
- هواپیمایی یزد از پذیرفتن کودکان توانخواه( معلول) و بیمار، مضطرب یا دارای مشکل عصبی بدون همراه معذور می باشد.
- از قرار دادن طلا، جواهر، وجه نقد، ملزومات اضافی یا هرگونه وسایل ارزشمند به همراه کودک بدون همراه جدا” خودداری فرمایید.
- مسئولیت UM را در طول مدت پرواز و در مواقع اضطراری به جهت فراهم شدن سفری دلپذیر برای کودک برعهده مهماندار ارشد پرواز است.
- در فرودگاه مقصد پس از کنترل و تائید مدارک فرد مستقبل با فرم تکمیل شده ضمن اخذ امضا، کودک تحویل می گردد.
افراد نابینا و ناشنوا
این افراد نیاز به ارائه گواهی پزشکی ندارند. درصورت سفر گروهی, ارائه مجوز جهت انجام هماهنگی، وجود همراه سالم، توانا و هم زبان برای این گروه مسافران در تمام مراحل سفر ضروری می باشد.
ویلچر
براساس مقررات ظرفیت هر هواپیما، فقط مسافرانی که از طریق رزرواسیون درخواست ویلچر کابین خود را ثبت نمودند و کد SSR در بلیط ایشان درج شده، مجاز به پذیرش در فرودگاه و استفاده از ویلچر می باشند. مسافرانی که بدون نیاز به گواهی پزشکی نیاز به استفاده از ویلچر دارند, حتما هنگام تهیه بلیط اعلام درخواست خود را ثبت نمایند. امکان استفاده مسافران از ویلچر شخصی تا زمان سوار شدن به هواپیما برای مسافران توانخواه فراهم است. شایان ذکر است در صورت تکمیل ظرفیت، ثبت درخواست ویلچر امکان پذیر نمی باشد، همچنین ظرفیت پذیرش ویلچر برای هواپیمای BAe، 1 نفر و برای Airbus 310-304 ،5 نفر میباشد .
ویلچرهای باتری دار
ویلچر یا سایر وسایل کمک حرکتی دارای باتری تر یا خشک ضمن حفاظت باتری در برابر اتصالی الکتریکی، بسته بندی ایمن و در قسمت بار هواپیما حمل میگردد.(در صورت امکان جدا شدن باتری, باتری جدا شده در بسته بندی مقاوم در انبار هواپیما حمل می گردد).
ویلچر دارای باطری لیتیومی یونی با قابلیت جدا شدن و ظرفیت حداکثر 300 W/H یا دو باطری با حداکثر ظرفیت 160 W/H ضمن بسته بندی و تایید نماینده هواپیمایی یزد فقط در کابین مسافری حمل می گردد.
موجود زنده بصورت مسافری
- موجود زنده در کانتر فرودگاه بهمراه مسافر پذیرش و در فرودگاه مقصد در سالن دریافت جامهدان به مسافر تحویل میگردد.
- برابر بخشنامه کمیته امنیت هوانوردی کشور زین پس حمل موجود زنده از ترمینالهای مسافری داخلی امکان پذیر نمیباشد. لذا خواهشمند است در صورت همراه داشتن موجود زنده در مسیرهای داخلی از طریق پایانه کارگو اقدام نمایید.
موجود زنده بصورت کارگو (بارنامه)
- موجود زنده در پایانه باربری پذیرش و در فرودگاه مقصد به شخصی که در بارنامه معرفی شده، در محل ترخیص بارنامه تحویل میگردد.
مدارك پزشكي و اسناد مورد نياز موجود زنده در فرودگاه مبدا
کامل بودن تمام مدارک و مجوزهای ورود به مقصد مانند:
- اصل گواهی معتبر بهداشتی صادره از دامپزشکی کشور مبدا
- تاییدیه کتبی قرنطینه دامپزشکی فرودگاه (در صورت نیاز)
- مدارک واکسیناسیون معتبر
- شناسنامه یا گذرنامه حیوان
- پرداخت کرایه حمل
- تکمیل فرم مخصوص حمل موجود زنده
شرایط پذیرش موجود زنده
با توجه به اعمال محدودیتهای شهر و کشور مقصد پیش از رزرو بلیت از امکان حمل موجود زنده به مقصد اطمینان حاصل فرمایید.
- اخذ کد AVIH در زمان رزرو بلیت با توجه به محدودیت تعداد ضروری میباشد.
- حضور مسافر حداقل 3 ساعت پیش از سفر بینالمللی و 90 دقیقه پیش از سفر داخلی در فرودگاه جهت انجام امور پذیرش
- استفاده از قفس استاندارد و مطمئن (فاقد چرخ در سطح زیرین) مورد تایید نماینده هواپیمایی یزد
- استفاده از یک قفس برای حیوان مادر بهمراه 3 بچه خود از 9 تا 12 هفته با وزن 14 کیلوگرم امکان پذیر است.
- از پذیرش حیوان گران قیمت، خاص، وحشی، پرخاشگر، پیر، بیمار یا دارای ویژگی ناسازگار (بوی نامطبوع)، آبزیان و جوجه پرندگان معذور میباشد.
- مسئولیت مراقبتهای پیش از پرواز بر عهده مسافر میباشد.
محاسبه هزینه حمل موجود زنده
- پرندگان: وزن کامل پرنده به همراه قفس ×4× اضافه بار مسیر
- حیوانات اهلی: وزن کامل حیوان به همراه قفس ×2× اضافه بار مسیر
- علاوه بر هزینه مذکور در صورت حمل موجود زنده، از فرودگاه استانبول به فرودگاه امام خمینی مبلغ 20 دلار هزینه فرودگاهی از تاریخ 28 دسامبر 2022 از مسافر اخذ میگردد.
نکته مهم در خصوص موجود زنده
- مدارک واکسیناسیون معتبر و گواهی سلامت معتبر دامپزشکی جهت حمل موجود زنده در کلیه پروازهای داخلی ضروری میباشد.
- از حمل هرگونه موجود زنده کمتر از هشت هفته (بر اساس مدارک) و همچنین موجود زنده با وزن بیش از 30 کیلوگرم به همراه قفس بصورت مسافری معذور میباشد.
- حمل موجود زنده در هواپیماهای BAe امکان پذیر نمیباشد.
تقسیم بندی بیماران
به طور کلی بیمارانی که اقدام به مسافرت از طریق هوا می نمایند به دو دسته کلی تقسیم می شوند:
- گروهی که سفر آنان نسبت به بیماریشان تصادفی است و برای زیارت، سیاحت و… اقدام به سفر هوایی می نمایند. بیشتر مسافران بیمار در این گروه قرار گرفته و معمولا مشکلی از جهت پرواز برایشان ایجاد نمی شود.
- گروه دوم افرادی هستند که بیماری علت اصلی سفرشان بوده و جهت درمان یا اخذ مشاوره تخصصی و… اقدام به سفر می نمایند. این دسته از بیماران هرچند گروه بسیار کوچکی از مسافران هوایی را تشکیل میدهند لیکن معمولا قادر به مراقبت از خود در طول پرواز نبوده و نیاز هایی به همراه دارند. همچنین شرایط پرواز می تواند به طور بالقوه اثرات سوئی را بر بیماری و وضعیت ایشان ایجاد نماید.
تغییرات فیزیولوزیک ایجاد شده تحت تاثیر عواملی چون کاهش فشار و اکسیژن، شدت یافته و می تواند سبب بحرانی شدن وضعیت بیماران مستعد گردد. همچنین محدودیت های فیزیکی کابین هواپیما و عوارض و هیجانات روانی ایجاد شده در اثر پرواز می تواند مشکل آفرین گردد.
به طور کلی تمامی بیمارانی که در شرایط حاد و بی ثباتی قرار دارند ملزم به اخذ مجوز پزشکی جهت انجام مسافرت هوایی خود می باشند. واحد پزشکی هوایی شرکت های هواپیمایی مسئول تصمیم گیری در قبال این دسته از مسافران بوده و تنها ایشان میتوانند مجوز سفر هوایی برای بیماران صادر و مشخص نمایند که بیمار تحت چه شرایط و با چه تسهیلات یا محدودیتهایی می تواند مبادرت به مسافرت هوایی نماید. در این میان نظر پزشک معالج تنها در حد یک توصیه قابل تامل بوده و تصمیم گیری قطعی بر عهده بخش پزشکی هوایی می باشد.
موارد ممنوعیت پرواز
- مسافرانی که به دلیل وخامت بیماری احتمال فوت آنها در پرواز وجود دارد
- مسافرانی که به دلیل نوع بیماری وضعیت ناخوشایندی را برای سایر مسافران ایجاد می نمایند.
- بیمارانی که احتمال وخامت حال ایشان در پرواز و فرود اضطراری هواپیما می رود.
- بیماران روانی که غیر قابل کنترل بوده و احتمال به مخاطره انداختن امنیت هواپیما و سایر مسافران توسط ایشان می رود.
- مبتلایان به بیماری های عفونی که خطر سرایت بیماری ایشان به سایر مسافران وجود دارد.
- حاملگی یک قلو بعد از هفته 34 بارداری و چند قلو پس از هفته 32 بارداری.
- نوزادان زیر یک هفته از زمان تولد.
- مسافرانی که قادر به استفاده از صندلی استاندارد هواپیما در هیچ یک از حالات آن نمی باشند.
مسافران بیماری که نیاز به اخذ مجوز پزشکی ندارند
- جانبازان عزیز و معلولینی که نیازمند خدمات پزشکی خاص نیستند.
- افرادی که تحت اعمال جراحی ناباروری قرار گرفته اند پس از گذشت 24 ساعت از عمل.
- اعمال جراحی سطحی مرتبط با پوست و مو( جراحی بینی شامل آن نمی شود).
- اعمال جراحی اصلاح دید در مسافران کمتر از 40 سال(جراحی لیزری قرنیه لیزیک و لازک) پس از 24 ساعت.
- موارد آتل گیری و گچ گیری اندام فوقانی(بازو و ساعد) و زیر زانو(پا و ساق پا) پس از 24 ساعت در پروازهای داخلی و 48 ساعت پس از گچ گیری در پروازهای خارجی به شرط نداشتن خونریزی و عدم نیاز به صندلی اضافه.
- جراحی بینی بدون انسداد مجاری تنفسی و پانسمان داخلی بینی بدون خونریزی.
- مسافران دارای سوند ادراری که هیچگونه اعمال جراحی طی دو هفته اخیر نداشته اند.
- افراد زیر 60 سال که دارای ضایعه نخاعی هستند اما نیازمند برانکارد و اکسیژن نیستند وقادربه استفاده از کمربند صندلی می باشند.
- سوختگی های سطحی که ظاهر و بوی نامناسبی نداشته باشند.
- هرگونه عمل جراحی که از آن دو هفته گذشته باشد و فرد دارای حال عمومی مناسب بوده وبتواند روی صندلی بنشیند و کمربند صندلی خود را ببندد.
- لاپاراسکوپی تشخیصی پس از 24 ساعت.
- نوزادن طبیعی پس از یک هفته.
مراحل صدور مجوز پزشکی
- قبل از اقدام به سفر نظر مکتوب پزشک معالج خود را در خصوص اجازه سفر و تمهیدات لازم در حین سفر و پس از رسیدن به مقصد اخذ نمایند.
- قبل از اخذ بلیط دفاتر فروش را در جریان بیماری خود قرار داده و با اخذ فرم مجوز سفر نسبت به تکمیل آن توسط پزشک معتمد شرکت هواپیمایی مورد نظر اقدام نمایید .
- کارکنان خدمات فرودگاهی را در جریان شرایط ویژه خود قرار داده تا در مبدا و مقصد نسبت به انتقال و خروج ایشان از هواپیما خدمات لازم را ارائه دهند.
- جهت تایید نهایی فرم پزشکی 48 ساعت قبل از پرواز به مرکز پزشکی هوایی شرکت هواپیمایی مراجعه نمایند.
- در صورتی که چند مسیر پروازی به صورت ترانزیت دارند ضروری است که در فرم پزشکی قید شود و فرم های مجوز پزشکی سفر توسط پزشک معالج و پزشک هوایی شرکت از مبداء حرکت تکمیل و تحویل خدمات پرواز و سرمهماندار گردد.
- مدت اعتبار مجوز پزشکی سفر در پروازهای داخلی و خارجی 48 ساعت از زمان صدور می باشد.
بارگمشده
مسئولیت مراقبت از وسایلی که مسافر داخل کابین به همراه دارد برعهده مسافر می باشد، مسئولیت مفقود شدن پول، جواهرات یا هرگونه موارد مشابه (کالاهای با ارزش) در جامهدان پذیرش شده مسافر بر عهده هواپیمایی وامی پی چک لاین نیست زیرا حمل این قبیل وسایل فقط توسط شخص مسافر در کابین مسافری امکان پذیر است.
اطلاع رسانی شخص مسافر بمحض ورود به ترمینال ضمن مراجعه به دفتر جامهدان فرودگاه جهت تشکیل پرونده در خصوص هرگونه خسارت وارده، الزامی میباشد .
موارد ضروری در تشکیل پرونده برای جامه دان های گمشده
- تشکیل پرونده فقط بنام صاحب تگ صورت میگیرد.
- رسیدگی به پرونده های آسیب دیده و مفقودی تنها تا 6 ماه از زمان ایجاد پرونده امکان پذیر است.
- پاسخگویی به مراجعات، صرفا” به صاحب پرونده امکان پذیر میباشد.
- درج کلیه مشخصات مسافر از جمله: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، شهر محل سکونت و مشخصات کامل جامهدان مفقود شده از جمله: شماره تگ، مدل، رنگ، برند و همچنین وزن دقیق الزامیست (درج ایمیل برای مسافران غیر ایرانی)
- در زمان مفقود شدن بار در فرودگاه امام خمینی مسافران الزاما” جهت حصول اطمینان از برداشته شدن بار خود توسط افراد غیر باید جهت تشخیص موضوع تا مدت 6 روز از زمان ورود به فرودگاه بمنظور تقاضای بازبینی دوربین های فرودگاه به پلیس مستقر در ترمینال مراجعه نمایند. در غیر اینصورت واحد امور بار مسئولیتی نسبت به تعیین خسارت ندارد.
- دفاتر جامه دان مستقر در تمامی فرودگاهها امکان نگهداری بارهای جا مانده حاوی مواد فاسد شدنی را نداشته و به جهت حفظ بهداشت محیط این قبیل بارها معدوم میگردد.
- هواپیمایی وامی پی چک لاین مسئولیتی نسبت به بارهای جامانده مسافران دیپورتی در هر مقصدی را نداشته و صرفا در صورت امکان و به جهت همکاری بار را به مبدا مورد نظر بازمیگرداند .
- هواپیمایی وامی پی چک لاین مسئولیتی در قبال تحویل بار مسافران به قسمتTAX FREE فرودگاه استانبول و عدم ارسال بار به فرودگاه امام خمینی را ندارد .
- در صورت نداشتن تگ بار، تشکیل پرونده ضمن توضیح به مسافر در خصوص عدم مسئولیت صرفا” جهت همکاری تشکیل میگردد.
- چنانچه بار پس از جستجو به مدت 30 روز یافت نشد، پرونده جهت رسیدگی بصورت خودکار به واحد خسارت ارجاع میگردد.
کالاهای خطرناک
کالاهای خطرناک کالا و موادی هستند مشمول مقررات هوانوردی بین المللی که هنگام حمل و نقل هوایی میتوانند خطرات عمدهای را برای سلامتی افراد، اموال، محیط زیست و ایمنی پرواز به وجود آورند. این کالاها بر طبق مقررات طبقه بندی و جز در موارد خاص و ضمن رعایت محدودیتها، قابل حمل بصورت بار همراه یا بار پذیرش شده نمیباشند.
مواد منفجره
- نارنجک، باروت، دینامیت
- هرگونه سلاح گرم مانند: تپانچه، هفت تیر، تفنگ بادی، ساچمه زنی و تفنگهای اسباب بازی و بدل
- ترقه، لوازم آتش بازی، منور انداز، فشفشه
- شوکر و باتوم برقی
گازها
- گازهای قابل اشتعال، مانند:
بوتان، هیدروژن، پروپان، استیلن، گاز فندک.
- گازهای غیر قابل اشتعال و یا غیر سمی مانند:
دی اکسید کربن، نئون، آتش خاموش کن، هلیوم یا نیتروژن مایع
- گازهای سمی مانند:
اسپریهای سمی یا اسیدی، گاز اشک آور، اسپری فلفل، اسپریهای فلج کننده
مایعات قابل اشتعال
- الکل، رنگهای قابل اشتعال، انواع فندکهای بنزینی، حلالها و بعضی از برچسبها
جامدات قابل اشتعال
- جامدات قابل اشتعال مانند :گوگرد
- مواد خود آتشزا مانند: فسفر زرد یا سفید، منیزیم
- موادی که در تماس با آب خطرناک می شوند مانند: کاربید کلسیم، سدیم، پتاسیم
نکته: حمل یک جعبه کبریت کوچک یا فندک معمولی داخل جیب مسافر امکان پذیر است.
مواد اکسیدکننده و پراکسیدهای آلی
- مواد اکسید کننده و پرواکسیدهای ارگانیک
- مواد سفید کننده
مواد سمی و مواد عفونی
- انواع سمها
- حشره کشها و علف کشها
- ویروسها و باکتریهایی نظیر ایدز و هاری، برخی نمونههای آزمایشگاهی، برخی محصولات بیولوژیکی، زبالههای آزمایشگاهی و بیمارستانی.
مواد خورنده
- جیوه
- اسید، مواد قلیایی و باتری سلولی خیس
نکته: هر مسافر مجاز به حمل یک دماسنج معمولی جهت مصرف شخصی تنها داخل چمدان پذیرش شده خود میباشد.
مواد و کالاهای خطرناک متفرقه، شامل موادی که خطر زیست محیطی دارند
- کالاهای مغناطیسی
- برخی باتریهای لیتیومی بغیر از موارد استثنا شده طبق آخرین جدول IATA
وسایل الکترونیکی سیار دارای باتری لیتیوم
- همانند موبایل، لپ تاپ، تبلت، دوربین با باتری لیتیومی فلزی تا 2 گرم یا باتری لیتیومی یونی تا 100W/H قابل حمل به صورت همراه در کابین یا به صورت خاموش در جامه دان قابل پذیرش میباشد.
- پاور بانک: به عنوان باتری یدکی فقط به صورت همراه مسافر در کابین هواپیما امکان پذیر میباشد.
- یخ خشک: هر مسافر مجاز به حمل مقدار 2.5 کیلوگرم یخ خشک جهت نگهداری دارو میباشد.
ممنوعیت حمل انواع وسایل نقلیه موتوردار
بر اساس قوانین و مقررات بین المللی IATA در خصوص کالای خطرناک و رعایت اصول ایمنی، هواپیمایی وامی پی چک لاین از پذیرش هرگونه وسایل نقلیه موتوردار با باتری لیتیوم (یا باتری جدا شده) همانند: هاوربرد، اسکوتر، سولوویل، مینی سِگ وِی و موارد مشابه به عنوان بار کابین یا بار پذیرش شده معذور میباشد.
موارد خاص:
- آب لیمو یا سرکه و آبمیوههای رنگی و مرکبات یا موارد مشابه در کلیه پروازهای هواپیمایی یزد ممنوع میباشد.
- سیگارهای الکترونیکی، پیپ و ویپهای الکترونیکی بصورت همراه مسافر به داخل پرواز قابل حمل میباشد. (استفاده از عایق محافظ الزامیست).
- کبریت و فندک: هر مسافر مجاز به حمل یک عدد کبریت یا فندک معمولی همراه خود به داخل پرواز میباشد. (داخل جیب)
- عسل: هر مسافر مجاز به حمل مقدار 2 کیلوگرم عسل به شرط بسته بندی مناسب ( پلمپ) همراه خود داخل پرواز میباشد.
اقلام ممنوعه همراه مسافر به داخل کابین
- اشیا دارای گوشه یا لبه تیز
- تجهیزات ورزشهای رزمی دارای گوشه یا لبه تیز
- ابزارهای طراحی شده برای برش مانند: اره، تیشه و ساطور، تبر یخ نوردی و یخ شکن، تیغ، کاتر، چاقو و قیچی
- کلیه ابزارهای آسیب رسان مانند: اهرم، چکش و باتوم، دریل و مته، پیچ گوشتی و اره
وسایل ممنوعه در پرواز


شرایط بار همراه مسافر (کابین)
بار همراه، بسته ای است که تحت اختیار مسافر به داخل پرواز حمل شده و در محفظه مخصوص، نگهداری می شود. معمولا به این دسته از بار یا بسته ها، “بار همراه” و یا “بار پذیرش نشده” می گویند و می بایست شرایط زیر را داشته باشد:
- مسافرین کلاس تجاری و یا پروازهای بین المللی 7 کیلوگرم
- مسافرین کلاس عادی و یا پروازهای داخلی 5 کیلوگرم
ابعاد خارجی بسته همراه مسافر، نباید بیش از 118 سانتیمتر ( 55 + 40 + 23 شامل دستگیره، چرخها و غیره) باشد.
علاوه بر بار مجاز, امکان حمل هریک از وسایل ذیل مطابق با قوانین IATA توسط مسافر به داخل کابین فراهم می باشد:
یک جامه دان یا بسته کوچک 23cm
- یک جامه دان یا بسته کوچک در ابعاد 50cm × 40cm × 23cm
- مسافران عادی در مسیر داخلی و خارجی: به میزان 5 کیلوگرم
- مسافران بیزنس در مسیر داخلی و خارجی: به میزان 7 کیلو گرم
- یک کیف دستی یا کیف لپتاپ یا سامسونت
- اورکت, پتو یا ملحفه
- یک چتر یا عصا
- دوربین کوچک
- مجله یا کتاب
- غذای نوزاد برای استفاده در پرواز
- یک جفت عصای زیر بغل یا پشتبند
- امکان حمل اسپری ضدعفونی 100 میلی لیتر در جامه دان همراه مسافر وجود دارد.
نکته بار همراه مسافر
- حفاظت از تمام این وسایل برعهده شخص مسافر است، حمل هرگونه وسیله غیر از موارد مذکور امکانپذیر نمیباشد.
- جهت رعایت اصول ایمنی ضمن درنظر داشتن محدودیت محفظه بالای سر هواپیمای BAe، همراه داشتن تنها یک کیف دستی کوچک یا کولهپشتی کوچک یا کیف لپ تاپ توسط هر مسافر امکانپذیر میباشد.
- همچنین امکان حمل اقلام خریداری شده از Duty Free برای مسافران فراهم میباشد.
- به منظور جلوگیری از اختلال در سیستم الکترونیکی هوانوردی و تجهیزات ارتباطی، استفاده از رادیوهای گیرنده، فرستندهها و تلویزیونهای گیرنده توسط مسافران درطول کلیه پروازهای هواپیمایی یزد ممنوع میباشد.
شرایط حمل جامه دان مجاز هرمسافر
- یک جامه دان یا بسته با مجموع ابعاد( طول + عرض + ارتفاع ) 158 سانتیمتر قابل پذیرش میباشد.
- بار مجاز مسافران در مسیرهای بین المللی 25 کیلوگرم میباشد.
- بار مجاز مسافران در مسیرهای داخلی 20 کیلوگرم میباشد.
- وزن یک جامه دان یا بسته نباید بیش از 20 کیلو گرم باشد.
- بار مجاز نوزاد 10 کیلو گرم میباشد.
- یک ویلچر مورد استفاده مسافر توانخواه بدون هیچ هزینه اضافی قابل پذیرش میباشد.
- بار مجاز مسافران در پروازهای دارای ادامه مسیر از داخلی به بین المللی یا بالعکس با هواپیمایی وامی پی چک لاین در صورتی که فاصله زمان ورود تا خروج پرواز بیش از 48 ساعت نباشد، بر مبنای میزان بار مجاز در مسیرهای بین المللی در نظر گرفته می شود.بر اساس قرارداد حمل و نقل، هواپیمایی وامی پی چک لاین در خصوص حمل موارد زیر در جامه دان پذیرش شده، هیچ گونه مسئولیتی را نمی پذیرد: وجه نقد, طلا, جواهرات یا هرگونه فلزات قیمتی, عتیقه, اسناد و اوراق تجاری, وثیقه, مدارک و ضمانت نامه های بانکی و امثال آن, هرگونه کلید و سوییچ خودرو, تبلت, لپ تاپ, گوشی همراه و سایر وسایل مشابه الکتریکی, دوربین, کارت اعتباری, پاسپورت و مدارک شناسایی و هرگونه اقلام مشابه لذا خواهشمند است از قراردادن موارد فوق در جامه دان پذیرش شده جدا” اجتناب ورزید.حداکثر حجم مایعات غیرفعال رادیو دارویی یا لوازم بهداشتی, غیر قابل اشتعال و غیر سمی همانند: کرم, لوسیون, لوازم آرایشی, ژل, اسپری, شامپو یا اقلام مشابه نباید از 2 کیلوگرم یا 2 لیتر بیشتر باشد و همچنین مقدار محتویات هر یک نباید از 0.5 کیلوگرم یا 0.5 لیتر بیشتر باشد. برای جلوگیری از هرگونه نشت, درب هریک کاملا بسته یا به وسیله بسته بندی مناسب(ترجیحا زیپ کیپ کوچک) محافظت شود.
محدودیت در پذیرش جامه دان
- جامه دان های غیر استاندارد و حجیم
- اقلام شکننده و فاسد شدنی
- تجهیزات ورزشی، ابزار موسیقی، ویلچر و کالسکه کودک با بسته بندی غیر استاندارد
- اقلام با ارزش از جمله پول، جواهرات، فلزات گرانبها، ظروف عتیقه و نقره، لپ تاپ و سایر وسایل الکترونیکی، اسناد تجاری، گذرنامه و سایر مدارک شناسایی، نمونه محصول یا دارو، سوییچ خودرو
عدم پذیرش مسافر
- در مواقعی که مسافر هنگام مراجعه و یا سوار شدن، علائم غیر عادی و نا متعارف از خود نشان دهد که نشان دهنده مصرف الکل، مواد مخدر و یا مواد توهم زا باشد، به جز در مواردی که مسافر این علائم را به علت بیماری دارا بوده و گواهی مرتبط و مراقبتهای پزشکی تایید شده را همراه داشته باشد.
- مسافری که ممکن است برای هواپیما که شامل خودش، سایر مسافرین و یا خدمه پروازی می گردد، خطر آفرین باشد.
- مسافری که ظاهر فیزیکی و یا رفتار او باعث ایجاد اضطراب و نگرانی برای سایر مسافرین شود.
امنیت چمدان
هر گونه بار که در تمامی پروازهای شرکت هواپیمایی وامی پی چک لاین حمل می شود شامل کلیه بارهای کوچک و بزرگ، چمدان ها و بار های دستی همراه مسافر، مشمول بازرسی توسط مقامات بازرسی فرودگاه به روش های زیر می شوند:
- دستگاه اشعه ایکس
- جستجو/چک های فیزیکی و دستی
- استفاده از دستگاه بازرسی دستی
توجه:
تمام چمدان ها، جعبه ها و محموله ها ممکن است در درگاه های بازرسی برای غربالگری فیزیکی باز شوند.
موارد محدود شده در چمدان همراه
اقلامی مانند چاقو در هر اندازه، اشیاء فلزی، قطعات یدکی، چتر، اجسام منحنی با لبههای تیز که قابلیت استفاده به عنوان سلاح در داخل کابین را دارند، مجاز به پذیرش در کابین هواپیما به عنوان چمدان همراه مسافر نیستند. همه این موارد را می توان در چمدان پذیرش شده جهت حمل در قسمت بار هواپیما تحویل داد.
بار پذیرش شده مسافر
بار پذیرش شده مسافر در قسمت کابین هواپیما باید فقط شامل وسایل شخصی مانند لباس، کفش، کتاب و غیره باشد. هر گونه وسایل و ماشین آلات مانند ژنراتور، اره برقی و قطعات یدکی همگی باید به عنوان محموله در قسمت بار ارسال شوند.
هیچ چمدانی نباید بدون مراقبت در فرودگاه رها شود. هیچ چمدانی نباید به کارکنان امنیتی فرودگاه یا شرکت هواپیمایی وامی پی چک لاین سپرده شود. همه مسافران موظفند بارهای خود را همیشه همراه داشته باشند، به استثنای چمدان های پذیرش شده که توسط هواپیمایی یزد جهت انجام امور پرواز تحویل داده می شود.
چمدان آن دسته از مسافرانی که موفق به سوار شدن به پرواز نمی شوند، قبل از حرکت از هواپیما تخلیه می شود.
مسافران مست(مخمور)
از سوار شدن مسافران مست به هواپیما قبل از هوشیاری کامل و تا زمانی که رفتار پرخاشگرانه دارند یا بیش از حد بوی الکل می دهند جلوگیری به عمل می آید.
مسافران ترانزیت
همه مسافران ترانزیت همراه با بار کابین یا چمدان های چک شده خود که هواپیما را در هنگام ترانزیت ترک می کنند، قبل از سوار شدن دوباره به هواپیما مجددا تحت بازرسی فیزیکی و کامل قرار می گیرند.
اسلحه و سلاح گرم
شرکت هواپیمایی وامی پی چک لاین تحت هیچ شرایط زمانی یا مکانی هیچ نوع سلاح گرم(از هر نوع آن) یا اقلام و اشیایی که قابلیت استفاده تهاجمی داشته باشند، در قسمت کابین مسافر، کابین خلبان و یا قسمت بار هواپیماهای خود حمل نمیکند.
تجهیزات غواصی
- کپسول های هوای فشرده باید کاملا خالی شوند و درپوششان باز باشد.
- فقط کپسول های هوای فشرده مجاز بوده و کپسول های حاوی اکسیژن خالص در هواپیما مجاز نمی باشند.
- تجهیزات روشنایی غواصی مجاز است به شرطی که باتری ها یا باتری های قابل شارژ آن خارج شده باشند تا از هرگونه اتصال غیر منتظره مدار الکتریکی جلوگیری شود.
سرنگ برای مصارف پزشکی
- مسافران به شرط داشتن گواهی پزشکی مبنی بر اجازه حمل سرنگ و ذکر نیاز به تزریق در طول پرواز مجاز به حمل سرنگ در کابین خواهند بود.
مشاوره امنیتی
- چمدان شما باید توسط خودتان بسته بندی شود.
- هیچ کالا یا بسته ای را برای شخص دیگری با خود یا در چمدان تحویلی خود حمل نکنید.
- همیشه وسایل با ارزش، داروها و کلیدهای خود را در چمدان کابین خود حمل کنید.
- تمام چاقوها و اشیاء تیز و بُرّنده باید در چمدان تحویل داده شده در قسمت بار بسته بندی شوند و هرگز در چمدان دستی داخل کابین یا همراه شما قرار نگیرند.
- اقدامات امنیتی می تواند شامل بازرسی سریع تصادفی پس از کسب رضایت باشد. مسافران می توانند بر اساس رعایت کرامت درخواست بازرسی توسط همجنس خویش را داشته باشند.
در محل بازرسی امنیتی فرودگاه
- کیسه زیپ دار حاوی مایعات خود را در زمان بازرسی به صورت جداگانه تحویل دهید.
- تمام کت ها و کاپشن ها باید آماده بازرسی شوند و اقلام فلزی از جمله کیف پول در سینی های پلاستیکی قرار گیرند و به طور جداگانه اسکن می شوند.
- اگر لپ تاپ یا هر وسیله الکتریکی بزرگ دیگری را در چمدان کابین خود حمل می کنید، لطفاً با نزدیک شدن به بررسی امنیتی، آن را برای بازرسی جداگانه آماده کنید.
1- چمدان دستی یا چمدان کابین(معمولاً به عنوان بار همراه نیز شناخته می شود):
به چمدان همراهی اطلاق می شود که مسافران مجاز به حمل آن در کابین هواپیما هستند.
2- بار غیر همراه که به عنوان چمدان قسمت بار شناخته می شود:
چمدانی یا بسته ای که توسط مسافر در زمان پذیرش کانتر، تحویل داده می شود و برای آن “برچسب شناسایی بار” صادر و الصاق می شود. این نوع چمدان در قسمت بار هواپیما نگهداری و حمل می شود که در طول پرواز در دسترس مسافران نیست و در مقصد تحویل داده می شود. لازم به ذکر است که چمدان های فوق برای حمل در قسمت بار هواپیما در نظر گرفته شده و اجازه ورود به کابین مسافر را ندارند.
اقلام ممنوعه همراه مسافر به داخل کابین
- اشیا دارای گوشه یا لبه تیز
- تجهیزات ورزشهای رزمی دارای گوشه یا لبه تیز
- ابزارهای طراحی شده برای برش مانند: اره، تیشه و ساطور، تبر یخ نوردی و یخ شکن، تیغ، کاتر، چاقو و قیچی
- کلیه ابزارهای آسیب رسان مانند: اهرم، چکش و باتوم، دریل و مته، پیچ گوشتی و اره
تخصیص صندلی در ردیف دربهای خروج
افرادی که در ردیفهای درب خروجی نشانیده می شوند، می بایست دارای توان جسمی مناسب باشند و بنابر این مسافران نوزاد، کودک بدون همراه، موارد پزشکی و صندلی چرخدار، شامل این خدمات نمی شوند.
کالسکه نوزاد
یک کالسکه تاشو معمولی برای نوزاد به غیر از بار مجاز پذیرش شده همراه بزرگسال
- امکان حمل کالسکه در کابین هواپیما وجود ندارد و مسافر ملزم به تحویل کالسکه زمان سوار شدن در درب خروج می باشد که در این صورت از تگ لیمیت به مقصد نهایی به نام مسافر استفاده می شود.
پذیرش تجهیزات ورزشی
امکان پذیرش یک ست تجهیزات ورزشی توسط یک مسافر ضمن رعایت قوانین بشرح زیر فراهم می باشد:
دوچرخه
در صورتی که مجموع ابعاد (طول+ عرض+ ارتفاع) دوچرخه بسته بندی شده تا 203 cm و مجموع وزن دوچرخه و جامه دان پذیرش شده مسافر از بار مجاز مسافر بیشتر نباشد، هزینهای از مسافر اخذ نمیگردد.
- در صورتی که ابعاد دوچرخه بیش از 203 cm بود، براساس اضافه بار حجمی محاسبه میگردد.
- در صورتی که وزن دوچرخه بیش از وزن جامه دان مجاز مسافر بود براساس اضافه بار وزنی مسیر محاسبه میگردد
لوازم گلف
یک ست تا وزن 15 کیلوگرم برای هر مسافر، به اندازهی 6 کیلوگرم اضافه بار مسیر محاسبه میگردد.
لوازم اسکی
یک ست (یک جفت چوب اسکی، کفش و دیرک اسکی) تا وزن 15 کیلوگرم برای هر مسافر به اندازه 3 کیلوگرم اضافه بار مسیر محاسبه میگردد.
تخته اسکی روی آب و موج سواری
این نوع تخته ها (به غیر ازتختههای دارای بادبان) تا 15 کیلوگرم به اندازه 3 کیلوگرم اضافه بار مسیر محاسبه میگردد.
تجهیزات غواصی
یک ست تجهیزات غواصی (شامل: لباس، جلیقه، جوراب، کفش، چراغ قوه، دوربین، چاقو، مخزن اکسیژن خالی با درپوش باز ضمن بسته بندی ایمن) تا حداکثر وزن 15 کیلوگرم به اندازه 6 کیلو اضافه بار مسیر محاسبه میگردد.
پیش از رسیدن به فرودگاه
- مقدار محدودی از آنچه را که ممکن است در طول پرواز در کابین نیاز داشته باشید تهیه کنید.
- در صورت امکان، مایعات را در چمدان قسمت بار خود قرار دهید.
- قبل از رسیدن به فرودگاه، هر یک از کیسههای قابل مهر و موم حاوی مایعات خود را در ظروف کمتر از 500 میلیلیتر(حداکثر دو لیتر برای هر مسافر است) آماده کنید.
- قبل از سفر هر گونه سؤالی را با فرودگاه یا شرکت هواپیمایی خود بررسی نمایید.
- برای کمک به پیشرفت سریعتر بازرسی امنیتی، به مسافران توصیه می شود اقلامی را که حاوی مایعات هستند(مانند بطری، فلاسک، قوطی، ظروف پلاستیکی و غیره) در چمدان کابین خود قرار ندهند.
ممنوعیت دارویی در امارات متحده عربی
لیستی که در بالا ارائه شد، داروهایی بود که در تمام کشورهای خارجی ممنوع است اما برخی از کشورها در زمینه ممنوعیت دارویی، سختگیری بیشتری دارند. امارات متحده عربی، یکی از کشورهایی است که سختگیری قابل توجهی در این باره دارد. از این رو لیست کاملی از داروهایی که در این کشور ممنوع است، در ادامه ذکر میشود تا برای هموطنانی که قصد سفر به این کشور را دارند، مشکلی پیش نیاید.
- متادون
- فنتانیل
- مورفین
- پتدین
- کدئین
- دکسپین (کپسول)
- کلرپرومازین (آمپول)
- کلرپرومازین (قرص)
- کلیدینیمسی (قرص)
- کلومیپرامین (قرص)
- کلونازپام (قرص)
- استامینوفن کدئین
- آمانتادین (کپسول)
- آسپرین کدئینه (قرص)
- باکلوفن (قرص)
- بیپریدین (قرص)
- استامینوفن کدئین
- دکسترومتورفان
- باربیتالها
- آمفتامینها
- مپروبامات
- پنتازوسین
- دکسترومتورفانپی (شربت)
- دکسترومتورفان (قرص)
- دیازپام (آمپول)
- دیازپام (قرص)
- دیفنوکسیلات (قرص)
- اوربیافین
- کلودیازپوکساید
- آلپرازولام (قرص)
- آمیتریپتیلین (قرص)
- آتراکوریم (آمپول)
- بیپریدین (آمپول)
- نورتریپتیلین (قرص)
- فنوباربیتال (قرص)
- دیفنوکسیلات
- متیلفنیدیت
- اتینامات
- زین (قرص)
- آرتین تری هگزوفنیدیل
- اکزازپام (قرص)
- فلووکسامین (قرص)
- فلوکستین (قرص)
- فلوکستین (کپسول)
- ایمیپرامین (قرص)
- فنوباربیتال (شربت)
- فنوباربیتال (آمپول)
- میدازولام (آمپول)
- آلپرازولام
- کلوبازام
- استازولام
- لورازپام (قرص)
- اکزازپام
- فلوفنازین (قرص)
- فلوفنازین (آمپول)
- هالوپریدول (قطره)
- هالوپریدول (قرص)
- هالوپریدول (آمپول)
- هیدروکسیزین (شربت)
- ترامادول (قرص)
- تری فلوپرازین (آمپول)
- تری فلوپرازین (قرص)
- تری هگزیفنیدیل (قرص)
- تریمیپرامین (قطره)
- کلونازپام
- دیازپام
- فلورازپام
- میدازولام
- تمازپام
- کتامین (آمپول)
- لیتیوم کربنات (قرص)
- مپروبامات (قرص)
- متوکاربامول (آمپول)
- متوکاربامول (قرص)
- فنیتونین کامپاند
- پریمیدون (قرص)
- پروپوفول (آمپول)
- رمیرون (قرص)
- تیوپنتال (آمپول)